Computer-Probleme gibt es viele und nicht alle haben etwas mit Malware zu tun, auch wenn viele User gleich einen Virus vermuten, wenn ihr PC plötzlich langsamer läuft als sonst oder öfter mal abstürzt. Nur weil ein Patient die Symptome eines Virus zeigt, heißt das aber noch lange nicht, dass er sich tatsächlich einen eingefangen hat. Verlangsamungen und Abstürze könnten auch an Überbelastung durch den Betrieb von zu vielen Programmen liegen oder das Gerät ist einfach in die Jahre gekommen und leidet nun an Altersschwäche. Einige Symptome sollten aber dennoch aufhorchen und eventuell die Anwesenheit von schädlicher Malware vermuten lassen, insbesondere wenn mehrere von ihnen gleichzeitig auftreten:
Stillstand und Abstürze
Wenn der PC öfter mal den Geist aufgibt, stehen bleibt und neu gestartet werden muss, kann das an Überlastung liegen, aber auch an Malware, die sich ins System eingeschlichen hat.
Verlangsamung
Wer feststellt, dass bestimmte Aktionen sehr viel mehr Ladezeit in Anspruch nehmen als üblich, dann könnte ein Virus oder andere schädliche Software auf dem Computer schuldig sein. Aber auch das könnte einfach an Überlastung liegen und die Festplatte sollte mal aufgeräumt und defragmentiert werden.
Sehr langsames Hochfahren
Es ist normal, dass ein Rechner länger zum Hochfahren braucht, je mehr Programme und sonstige Dateien sich auf der Festplatte befinden. Auch das Alter eines Geräts spielt durchaus eine Rolle. Wenn ein Computer allerdings von einen auf den anderen Tag deutlich länger benötigt, dann ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Malware verantwortlich ist.
Hardware-Probleme
Wenn der Drucker sich wie von Geisterhand verselbstständigt oder das CD-Fach des Computers aufspringt, ohne dass es dazu aufgefordert wurde, dann sind eher selten Gespenster daran Schuld – Malware hat sich offenbar im System eingerichtet und treibt Schabernack mit dem User.
Verschwundene Dateien
Wer feststellt, dass einige der Applikationen auf seinem Rechner nicht korrekt arbeiten, bemerkt vielleicht auch, dass die ein oder andere Datei verschwunden ist – das können Arbeits-, Bild-, Musik-Dateien etc. sein. Es kann sich aber auch um System-Dateien handeln, die der User in der Regel nicht im Blick hat, deren Verschwinden aber verantwortlich dafür ist, dass die erwähnten Anwendungen nicht mehr funktionieren. Sehr wahrscheinlich hat Malware all die Dateien verschlungen.
Verbindungsprobleme
Natürlich kann eine nicht vorhandene Internet- oder Netzwerk-Verbindung durch viele Faktoren verursacht werden, aber wer auch keine Verbindung zu den einzelnen Festplatten oder zu per USB angeschlossenen Geräten aufbauen kann, sollte mal sehen, ob das Problem nicht vielleicht von Malware verursacht wird.
Unbekannte neue Dateien
Vielleicht wird festgestellt, dass plötzlich Pop-Ups auftauchen oder unbekannte Programme ihren Dienst auf dem Rechner aufgenommen haben. Möglicherweise stellt man auch fest, dass sich der verbrauchte Platz auf der Festplatte plötzlich vervielfacht hat – das Problem wird erst dann behoben, wenn man die Malware loswird.
Ungewöhnliche Fehlernachrichten
Dabei ist besondere Vorsicht geboten bei Nachrichten, die sich als Antivirus-Warnung ausgeben. Sie zielen darauf ab, den User zu verunsichern und davon zu überzeugen, dass etwas getan werden muss, um den Rechner zu retten. Manchmal wird so der Malware Tür und Tor zum Rechner geöffnet, manchmal hat er ihn auch schon infiziert und er versucht Geld zu erpressen, indem er sich als kostenpflichtige Antivirus-Lösung ausgibt.
Es ist wichtig zu wissen, dass sich Schäden vielleicht nicht mehr rückgängig machen lassen, wenn der Computer einmal einen richtig gemeinen Virus erwischt hat. Deshalb sollte man vorsorgen und immer vorsichtig und vernünftig sein beim Umgang mit dem Internet. Dubios wirkende Links und Webseiten sollten gemieden werden, das Betriebssystem sollte regelmäßige Updates erhalten, um keine Sicherheitslücken zuzulassen und vor allem sollte man sich mit einer hochwertigen Antivirus-Lösung ausstatten, die ebenfalls immer auf dem neusten Stand gehalten wird.
